dailypoint™ übertrifft Branchen-Benchmarks beim digitalen Self-Check-In
Dr. Michael Toedt | 12.11.2025
Hotels, die mit dailypoint™ arbeiten, steigerten ihre digitalen Self-Check-Ins um über 100 % auf mehr als 50 %. Durch intelligente Datenverknüpfung und Automatisierung verbesserte sich nicht nur das Anreiseerlebnis, sondern auch die Effizienz an der Rezeption und die gesamte Guest Experience.
dailypoint™ bekräftigt sein Engagement in Nordamerika mit der Eröffnung einer Niederlassung in Denver
Dr. Michael Toedt | 23.10.2025
dailypoint erweitert seine globale Präsenz mit einem neuen regionalen Hauptsitz in Denver, CO. Die US-Niederlassung stärkt den Support für nordamerikanische Hotels, um datengesteuerte Gästeerlebnisse und betriebliche Effizienz zu verbessern.
Leila Preyer wird Vice President Sales Americas bei dailypoint Inc.
Dr. Michael Toedt | 20.10.2025
dailypoint Inc. gibt die Ernennung von Leila Preyer zur Vice President of Sales Americas bekannt. Mit ihrem umfangreichen Hintergrund im Gastgewerbe wird sie das Wachstum vorantreiben, Kundenpartnerschaften stärken und die Präsenz von dailypoint in Nord-, Mittel- und Südamerika sowie in der Karibik ausbauen.
dailypoint™ kündigt umfassendes UI/UX-Redesign zur Verbesserung der User Experience an
Dr Michael Toedt | 22.09.2025
dailypoint™, die CDM/CRM- und Central Data Platform für die Hotellerie, kündigt ein umfassendes Redesign seiner Benutzeroberfläche (UI) und User Experience (UX) an. Mit dieser strategischen Initiative wird die Interaktion von Hoteliers mit der Plattform auf ein neues Niveau gehoben – durch smartere Bedienbarkeit und ein moderneres, elegantes Design, das die Leistungsstärke des Systems optisch und funktional widerspiegelt.
Kluge Investitionen für Ihr Hotel in dieser Budget Season
Dr. Michael Toedt | 20.08.2025
Warum ORM-Tools und soziale Medien überholte Ratgeber sind und wie datengesteuerte CRM-Intelligenz für Hotels solide Investitionsentscheidungen ermöglicht.
Sandy Lane geht Partnerschaft mit dailypoint™ ein, um mit Hotel-CRM personalisierte Gästeerlebnisse zu ermöglichen
Dr. Michael Toedt | 21.07.2025
dailypoint™, die Central Data Platform (CDP) und Guest Loyalty Lösung für Hotels, wurde vom renommierten Sandy Lane Resort auf Barbados als Technologiepartner ausgewählt.
Grand Metropolitan Hotels wählt dailypoint™ als Partner für Loyalty- und Datenmanagement
Dr Michael Toedt | 12.06.2025
Grand Metropolitan Hotels, ein schnell wachsender Hotelbetreiber mit über 450 Objekten auf seiner Managementplattform, hat dailypoint™ als strategischen Technologiepartner für die Entwicklung und den Betrieb seines neuen Loyalty Programms ausgewählt. Diese Zusammenarbeit unterstreicht das Engagement von Grand Metropolitan für gastorientierte Innovation und digitale Exzellenz.
dailypoint™ weiter auf Wachstumskurs
Dr. Michael Toedt | 05.06.2025
Die Erfolgsgeschichte des Münchner Hotel-Tech-Pioniers dailypoint™ geht weiter. Nach einem herausragenden Geschäftsjahr 2023 mit 28% Umsatzwachstum und einem soliden Plus von 13% im so genannten "Konsolidierungsjahr" 2024 gibt das Unternehmen 2025 noch einmal richtig Gas. Bereits in den ersten vier Monaten hat dailypoint™ ein Wachstum von 29% erreicht. Das Ziel für das Gesamtjahr sind ehrgeizige 30 % - und alle Zeichen stehen auf Erfolg.
dailypoint bringt innovative Weltneuheit auf den Markt: VIPs endlich erkennen – bevor sie sagen müssen wer sie sind!
Dr Michael Toedt | 22.05.2025
Was jahrzehntelang als Wunschtraum galt, ist nun Realität: Mit einer bahnbrechenden Innovation revolutioniert dailypoint die Gästebegrüßung an der Hotelrezeption. Die integrierte Lösung zur automatischen VIP-Identifikation hebt das Check-In-Erlebnis auf ein völlig neues Niveau – diskret, intelligent und individuell.
dailypoint™ zum fünften Mal in Folge bei den 2025 HotelTechAwards ausgezeichnet
Dr Michael Toedt | 14.01.2025
dailypoint™ wurde zum fünften Mal in Folge bei den HotelTechAwards ausgezeichnet! Diese Anerkennung unterstreicht unser Engagement, Hoteliers weltweit mit erstklassigen CRM- und E-Mail-Marketing-Lösungen zu unterstützen.
Maximilian Hofner zum Prokuristen bei dailypoint berufen
Dr. Michael Tödt | 25.11.2024
dailypoint hat Maximilian Hofner zum Prokuristen ernannt, um das Wachstum und die Internationalisierung des Unternehmens weiter voranzutreiben. Lesen Sie mehr über seinen Werdegang und die zukünftige Ausrichtung von dailypoint.
JUFA Hotels wählt dailypoint™ für ihr CRM & Gastdatenmanagement im Hotel
Dr. Michael Toedt | 06.11.2024
Die JUFA Holding GmbH, Österreichs größte Hotelgruppe, hat sich für dailypoint™ als CRM Partner entschieden. Diese Zusammenarbeit verspricht eine effiziente Datenkonsolidierung und ein verbessertes Gästeerlebnis in den 60 Hotels der Gruppe!
ACCOR erhöht seine Beteiligung an dailypoint
Dr. Michael Toedt
Die in München ansässige Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH (TSC) mit ihrer Datenmanagement-Plattform dailypoint™ intensiviert die Zusammenarbeit mit Accor, einem weltweit führenden Konzern der gehobenen Hotellerie, mit dem gemeinsamen Ziel, die Datenmanagement-Plattform dailypoint zu neuen Höhenflügen zu führen.
dailypoint™ mit neuer Oracle Simphony POS-Integration
Dr. Michael Toedt
dailypoint™, die führende Datenmanagement- und CRM-Plattform für das Gastgewerbe in Europa und Mitglied des Oracle PartnerNetwork (OPN), gab heute den Abschluss der Integration mit Oracle Simphony POS bekannt.
dailypoint™ erhält die Zertifizierung der Oracle Hospitality Integrations Platform (OHIP)
Dr. Michael Toedt
dailypoint™, Europas führende Datenmanagement- und CRM-Plattform für das Gastgewerbe und Mitglied im Oracle PartnerNetwork (OPN), gibt bekannt, dass dailypoint auf dem Oracle Cloud Marketplace verfügbar ist und vollständig in die Oracle Cloud Infrastruktur integriert werden kann.
Weiter auf Wachstumskurs: dailypoint™ eröffnet Büro in Dubai
Dr. Michael Toedt
dailypoint™, die führende Datenmanagement- und CRM-Plattform für anspruchsvolle Individualhotels und Hotelgruppen, gibt mit der Eröffnung einer neuen Niederlassung in Dubai seine weitere internationale Expansion bekannt. Dieser strategische Schritt markiert einen wichtigen Meilenstein für die in München ansässige Toedt Dr. Selk & Coll. GmbH, bekannt unter ihrem Produktnamen dailypoint.
HotelTechReport kürt dailypoint zur Nummer 2 der Loyalitätssoftware-Anbieter weltweit!
Dr. Michael Toedt
dailypoint™ ist stolz darauf, seine jüngste Errungenschaft als zweitbestes Loyalitätsprogramm für Independents weltweit bekannt zu geben, wie vom Hotel Tech Report in den prestigeträchtigen 2024 HotelTechAwards anerkannt. Diese Auszeichnung spiegelt das unermüdliche Engagement des Unternehmens für hervorragende Leistungen in der Hotelbranche wider.
Wie sammelt Ihr Hotel Daten über die Vorlieben der Gäste?
Dr. Michael Toedt
Die aktuelle Studie der h2c GmbH deckt auf, dass Hotels mehrere Systeme nutzen, um Daten über die Gästepräferenzen zu sammeln, was zu Problemen führt, wenn sie nicht in ein zentrales Profil integriert sind. Dieser Artikel untersucht diese Herausforderungen und mögliche Lösungen auf der Grundlage der Ergebnisse von 84 Hotelketten.
dailypoint als CRM-Anbieter für The Leading Hotels of the World ausgewählt
Dr. Michael Toedt
dailypoint™ freut sich bekannt zu geben, dass es als bevorzugter CRM- und Datenmanagement-Anbieter für The Leading Hotels of the World (LHW) ausgewählt wurde. LHW ist die größte Sammlung unabhängiger Luxushotels mit mehr als 400 Mitgliedshotels in über 80 Ländern.
Das EuGH-Urteil zum EU-US Privacy Shield und seine Folgen
Dr. Michael Toedt
Spätestens seit Inkrafttreten der GDPR sollte das Thema Datenschutz ganz oben auf Ihrer Agenda stehen. Seien Sie vorsichtig, wenn es um die Auswahl von Cloud-Software-Systemen geht.
Die Zukunft der Hoteltechnik - "Ist das PMS längst überfällig?"
Dr. Michael Toedt
In der heutigen technologiegetriebenen Welt ist die Implementierung der richtigen Hoteltechnologie entscheidend für den Erfolg. In diesem Whitepaper gehen wir der Frage nach, warum die Zentralisierung des PMS ein falscher Ansatz ist, wenn es um die Entwicklung des Technologie-Stacks geht.
Hotel Tech hilft, die Erwartungen der Gäste zu erfüllen
Dr. Michael Toedt
Die Erwartungen der Gäste haben sich in den letzten Jahren verändert, insbesondere während der Pandemie. Mit der richtigen Technologie - insbesondere einem zentralen Datenmanagementsystem (CDM), das auf einem zentralen Gästeprofil aufbaut - können Hotels diese erfüllen.
Wohin geht die Reise in der Hoteltechnologie im Jahr 2022?
Dr. Michael Toedt
In diesem Whitepaper wirft Dr. Michael Toedt einen Blick darauf, wohin sich die Hoteltechnologie im Jahr 2022 entwickelt. Welche IT-Trends müssen Hoteliers aufgreifen, um den Ansprüchen der Gäste gerecht zu werden, ein sicheres und hochwertiges Kundenerlebnis zu bieten und sich von der Konkurrenz abzuheben?
Ursachen für schlechte Datenqualität und wie KI Ihnen helfen kann, diese zu überwinden
Dr. Michael Toedt
Dr. Michael Toedt befasst sich mit den Ursachen für schlechte Daten und den Schritten, die Hoteliers unternehmen können, um die Datenerfassungs-, Optimierungs- und Bereinigungsprozesse in ihrem Unternehmen zu verbessern, damit sie das Beste aus KI und Automatisierung in allen relevanten Betriebs- und Marketingfunktionen machen können.
Das Dreieck für nachhaltigen Erfolg: PMS - CDM - CRS
Dr. Michael Toedt
Der IT-Stack in der Hotellerie muss neu justiert werden. Nur dann können Hoteliers ein wirklich personalisiertes Gästeerlebnis in jeder Phase der Customer Journey bieten. Dr. Michael Toedt beleuchtet die Rolle des PMS sowie das Verhältnis von CRM, PMS und CDM. Er erklärt die wichtigsten IT-Systeme für ein Hotel und wie man sie wirklich zum Funktionieren bringen kann.
Der dailypoint™ Content Bot: Die Revolution in der Gästekommunikation
Dr. Michael Toedt
Wir alle sind einzigartige Individuen und erwarten, dass wir von unseren Dienstleistern, einschließlich Hotels, als solche behandelt werden. Personalisierung und Individualisierung sind jedoch zwei der größten Probleme, mit denen Hoteliers heute konfrontiert sind. In unserem neuesten Whitepaper untersucht Michael Toedt die Schwachstellen hinter den veralteten E-Mail-Marketing-Prozessen, die noch immer von den meisten Hotelunternehmen eingesetzt werden.
Der ständig wachsende Bedarf an zielgerichteter Kommunikation
Dr. Michael Toedt
Daten allein reichen nicht aus, um die personalisierte Kommunikation und das One-to-One-Marketing zu ermöglichen, die für moderne Hotelgäste so wichtig und für die Förderung der Loyalität so entscheidend sind. In diesem neuen Whitepaper untersuchen wir die Bedeutung der Personalisierung für die Hotelbranche und zeigen auf, wie das Sammeln von Big Data nur der Ausgangspunkt ist, um dies zu erreichen.
BIG DATA - Der Schlüssel zur Wertsteigerung Ihres Hotels
Dr. Michael Toedt
Daten sind das neue Öl - dieses Zitat haben wir schon oft gehört. Aber warum machen es die Hotels nicht richtig? Müssen sie den wahren Wert von "Big Data" erkennen, nicht nur in Bezug auf die Gewinnspannen, sondern auch in anderer Hinsicht, z. B. bei der Verbesserung der betrieblichen Effizienz, der Mitarbeiterproduktivität und der Gästezufriedenheit? Diese Fragen beantwortet Dr. Michael Toedt in diesem White Paper.
CDM versus CRM: Tiefgang versus Oberflächlichkeit
Dr. Michael Toedt
Ist Ihr CRM das Herzstück des IT-Stacks Ihres Hotels? Verlassen Sie sich darauf, wenn es um Gästedaten und Einblicke geht? Wenn ja, könnten Sie einen großen Fehler machen - und sich eine große Chance entgehen lassen. In unserem neuen White Paper erklärt Dr. Michael Toedt, warum CRM nur ein weiteres Rädchen im Getriebe der Hoteltechnik ist und warum zentrales Datenmanagement (CDM) der Schlüssel zum Erfolg ist. Laden Sie es noch heute kostenlos herunter und öffnen Sie die Tür zu einer besseren Zukunft für die Qualität der Gästedaten.
Befindet sich Ihr Hotel in einer digitalen Sackgasse?
Dr. Michael Toedt
In diesem Whitepaper werfen wir einen Blick auf den breiteren Tech-Stack und untersuchen, warum dieser in vielen Fällen nicht in der Lage ist, Hotels in die Lage zu versetzen, auf die Macht von Big Data zuzugreifen und im Gegenzug erfolgreich mit Online-Reisebüros (OTAs) zu konkurrieren. Wir beginnen mit dem archetypischen Problem der multiplen Gästeprofile innerhalb des IT-Stacks und warum dies unweigerlich in eine digitale Sackgasse für Hotels führt.
ChatGPT und die Migration Ihres Property Management Systems
Dr. Michael Toedt
ChatGPT wurde im November 2022 eingeführt und ist derzeit das heißeste Thema im Bereich der generativen künstlichen Intelligenz (KI). Generative KI ist der Bereich der KI, der Algorithmen und Datenbanken innerhalb von ChatGPT und seinen Hauptkonkurrenten, Bing AI und Google Bard, verwendet, um neue Inhalte zu erstellen.
Zentrales Gästeprofil: Der Schlüssel zum Erfolg für die Digitalisierung in der Hotellerie
Dr. Michael Toedt
Wir sind stolz darauf, Sponsor der neuesten Veröffentlichung der h2c GmbH Digital Hotel Operations Global Study zu sein. Die positiven Ergebnisse spiegeln unser Engagement für die Digitalisierung und Personalisierung von Hotels durch integrierte Systeme und offene APIs wider. Trotz des Fortschritts gibt es nach wie vor Unstimmigkeiten, die erhebliche Möglichkeiten zur Verbesserung der Digitalisierung in Hotels aufzeigen.
Die dailypoint Academy stellt sich vor: Interaktives Lernen direkt auf der Plattform
Dailypoint Marketing Team
Die dailypoint Academy ist eine interaktive Lernplattform, die Hotelteams hilft, Hotel-CRM-Workflows zu meistern, die Datenqualität innerhalb des CDP zu verbessern und das Gästeerlebnis durch strukturierte Lernpfade und zertifizierte Trainingsstufen zu steigern.
Partnerschaften mit Start-Ups in der Hotel-IT
Dr. Michael Toedt
Überall tauchen Start-ups im Bereich der Hoteltechnologie auf - sie versprechen Innovation, Schnelligkeit und ein elegantes Design. Viele von ihnen sehen aus wie das nächste große Ding. Aber: Ist die Software wirklich für den Hotelbetrieb geeignet? Lässt sie sich nahtlos in Ihr technisches System integrieren? Wie sicher sind Ihre Gästedaten? Was passiert, wenn dem Startup die Finanzierung ausgeht?
Beschleunigen Sie die Direktbuchungen in Ihrem Hotel mit moderner Technologie
Dr. Michael Toedt
Erfahren Sie in unserem neuesten Blogbeitrag, wie Sie mit Hilfe von Technologie die Direktbuchungen in Ihrem Hotel steigern können. Erfahren Sie, wie innovative Tools und Strategien die Abhängigkeit von OTAs verringern, die Gästetreue verbessern und die Rentabilität steigern können. Erfahren Sie, wie Sie die Technologie nutzen können, um die Konkurrenz auszustechen und die finanzielle Zukunft Ihres Hotels zu sichern.
Revolutionierung der Hotelbudgetierung: Daten für klügere Investitionen nutzen
Dr. Michael Toedt
Entdecken Sie, wie datengesteuerte Strategien die Budgetierung von Hotels verändern können. Unser neuestes Whitepaper befasst sich mit der Optimierung von Investitionen durch umsetzbare Erkenntnisse, der Verbesserung der Gästezufriedenheit und der Steigerung der Rentabilität. Erfahren Sie, wie Sie von traditionellen Methoden zu analytischen Ansätzen übergehen können, um eine erfolgreiche finanzielle Zukunft zu haben.
Revier Hospitality wählt dailypoint für fortschrittliches Hotel-CRM
Dr. Michael Toedt
Die Revier Hospitality Group kooperiert mit dailypoint für ein umfassendes Gästedatenmanagement. Erfahren Sie, wie diese Zusammenarbeit das CRM verbessert und das Gästeerlebnis in ihren innovativen Hotelkonzepten optimiert.
dailypoint™ geht Partnerschaft mit OpenTable ein, um das Hotel-CRM zu verbessern
Dr. Michael Toedt
dailypoint™ geht eine Partnerschaft mit OpenTable ein, um Hoteliers integrierte Einblicke in die Gäste zu bieten und so personalisierte Erlebnisse zu verbessern. Erfahren Sie, wie diese Zusammenarbeit das Hotel-CRM und die Gästezufriedenheit verändert.
Revolutionierung des Hotelbetriebs: dailypoint™ und Shiji's bahnbrechende PMS-Integration
Dr. Michael Toedt
dailypoint™, die führende Datenmanagement- und CRM-Plattform für das Gastgewerbe, ist jetzt vollständig kompatibel mit dem Shiji Enterprise Platform PMS. Diese Erweiterung baut auf den bestehenden Integrationen mit Infrasys Cloud POS und der Shiji-eigenen ORM-Lösung Shiji ReviewPro auf. Mit dieser erweiterten Integration können Hoteliers nahtlos Gästedaten austauschen und zentral verwalten, was zu verbesserten und effizienten digitalisierten Dienstleistungen führt.
