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Über dailypoint™ – Die CDP für CRM & Loyalty

Turn Data Into Value

Seit 2005 ist dailypoint Vorreiter im Central Data Management & unterstützt Hotels dabei, fragmentierte Gästedaten in eine zentrale, vertrauenswürdige & wertvolle Datengrundlage zu verwandeln – für peak CRM, Marketing, Loyalty & Operations entlang der gesamten Guest Journey.

 

Auf Erfahrung gebaut. Im großen Maßstab bewährt.

Eine starke Basis, tiefgehende Hospitality-Expertise & Technologie, die auch in komplexen Hotelumgebungen zuverlässig funktioniert – damit Hotels Systeme vernetzen, Gästedaten vereinheitlichen & entlang der gesamten Guest Journey nachhaltigen Mehrwert schaffen können.

1.500+

Kunden weltweit

200+

Integrationen mit führenden Hotel-Tech Vendors

1st

Hotel CRM & Email Marketing Solution*

20 +

Jahre Hospitality Data Expertise

*Ausgezeichnet bei den HotelTechAwards 2026 von HotelTechReport – basierend auf verifizierten Hotelier-Bewertungen und einem unabhängigen, nicht bezahlten Award-Verfahren.

Warum wir der Peak of Hotel Tech sind.

dailypoint hat seinen Hauptsitz in München – direkt am Fuße der Alpen. Ein Ort, geprägt von Klarheit, Ambition und dem ständigen Blick auf die Gipfel – und damit sinnbildlich für unsere Philosophie.

Dr. Michael Toedt ist mit den Bergen aufgewachsen und hat früh gelernt, was es bedeutet, sich Ziele zu setzen, Komplexität zu respektieren und konsequent auf den Gipfel hinzuarbeiten.

Dasselbe gilt für Hotel Tech. Die Ziele, zu denen man aufblickt, erreicht man nicht über Abkürzungen. Es braucht Erfahrung, die richtigen Werkzeuge und ein klares Verständnis des Terrains.

Deshalb ist „Peak of Hotel Tech“ für uns mehr als nur ein Slogan – es ist unsere Philosophie. Sie steht für Lösungen, die robust, präzise und langfristig gedacht sind. Für Technologie, die Hotels dabei hilft, Komplexität zu beherrschen, statt zusätzliche zu schaffen. Und für Expertise, die aus echter Praxiserfahrung in Hospitality, Data Management, CRM & Marketing entsteht.

Software der Firma Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH

Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH (TS&C) steht an der Spitze des ganzheitlichen Datenmanagements und hat sich auf Big Data spezialisiert. Unser Flaggschiffprodukt dailypoint™ ist eine maßgeschneiderte Softwarelösung für die Hotellerie, die sowohl Einzelhotels als auch Hotelgruppen bedient. TS&C wurde 2005 gegründet und konzentrierte sich zunächst auf marketingorientiertes Kundenbeziehungsmanagement (CRM). Seitdem haben wir unser Angebot um eine Vielzahl neuer Produkte und Dienstleistungen erweitert. dailypoint™ bietet Hoteliers Zugang zu umfassenden Datenmanagement-Funktionen, einem Bereich, der normalerweise von Online-Reisebüros (OTA) und Einzelhandelsriesen wie Amazon dominiert wird. Die Software umfasst wesentliche Funktionen wie Kommunikation, Kundenbindung, Gästefeedback-Management, operative Unterstützung und tiefgreifende Analysen, die eine solide Grundlage für strategische Entscheidungen bilden. TS&C ist stolzer Partner der ÖHV (Österreichische Hoteliervereinigung) und offizielles Mitglied der HTNG (Hotel Technology Next Generation), der hsmai (Hospitality Sales and Marketing Association International) und der HOSPA (Hospitality Professionals Association).

Als Antwort auf die wachsende Bedeutung von Technologie im Gastgewerbe haben wir uns verpflichtet, allumfassende technische Lösungen anzubieten, die alle technologischen Bedürfnisse abdecken. Unsere Partnerschaft mit D-EDGE, einem Geschäftsbereich der ACCOR S.A., ermöglicht es uns, eine hochmoderne Lösung anzubieten, die CRS und CRM nahtlos integriert.
Ab August 2023 stellt sich die Verteilung der Gesellschafteranteile wie folgt dar: Dr. Michael Toedt hält 47,26%, Accor S.A. 36,99%, Dr. Robert Selk 9,45% und Rainer Aumiller 6,30%.

Management

Gründer und CEO

Dr. Michael Toedt steht an der Spitze der Big Data- und CRM-Experten in der Hotelbranche. Seine Reise verläuft in zwei unterschiedlichen Kapiteln: Angetrieben von dem Ehrgeiz, in der familieneigenen Hotellerie erfolgreich zu sein, schlug er einen Weg ein, der ihn durch zwei Lehrstellen und eine transformative Tätigkeit in einem Sternerestaurant führte, bevor er in München ein Studium der Betriebswirtschaft absolvierte. Im Jahr 2000 begann ein neues Kapitel, als er bei der Schörghuber Gruppe in die Bereiche CRS und später CRM eintauchte. Fünf Jahre später war er Wegbereiter für die Gründung der Toedt, Dr. Selk & Camp; Coll. GmbH (TS&C), heute bekannt als dailypoint, einem Leuchtturm für Software-Innovation und Datenmanagement-Expertise.

Dr. Toedts Wirken geht über die Unternehmensgründung hinaus. Seine Veröffentlichungen, darunter das bahnbrechende Werk "Big Data", haben seine Autorität im Bereich des Datenmanagements untermauert. Seine Beiträge wurden 2005 gewürdigt, als er von HSMAI zu einem der TOP 20 EXTRAORDINARY MINDS IN SALES, MARKETING & TECHNOLOGY in Europa ernannt wurde. Im Jahr 2015 promovierte er an der Universität von Lettland über die Rolle von CRM bei der Steigerung der Verkaufsleistung in der Luxushotellerie.

Dr. Toedt prägt weiterhin den Diskurs in diesem Bereich und teilt seine Erkenntnisse regelmäßig in Artikeln in internationalen Publikationen und Online-Plattformen. Darüber hinaus ist sein Fachwissen in akademischen Kreisen gefragt, wo er an der Hochschule für angewandte Wissenschaften in München über CRM und Hoteltechnologie sowie an der Hotellerie Suisse im Rahmen des NDS-Management-Programms unterrichtet.

Wir von dailypoint kennen jeden Markt, den wir bedienen, in- und auswendig. Mit strategisch verteilten Niederlassungen rund um den Globus sind wir immer in Ihrer Nähe, um Sie zu unterstützen und sicherzustellen, dass Ihre Gäste mit einem Lächeln gehen. Unsere Expertenteams bieten Lösungen an, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind, und helfen Ihnen, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen, die begeistern und beeindrucken. Lassen Sie sich von uns zeigen, wie unser lokales Know-how und unser persönlicher Service Ihr Gastgewerbe verändern können.

Globale Reichweite, lokale Wirkung: Finden Sie Ihr nächstes dailypoint™ Büro