Testimonials von The Leading Hotels of the World

Personalisierte Gästekommunikation auf höchstem Niveau im The Dolder Grand

The Dolder Grand in Zürich setzt seit sieben Jahren auf dailypoint™, um die Gästekommunikation gezielt zu personalisieren. Mit individuellen E-Mails und maßgeschneiderten Services ist dailypoint™ zu einem zentralen Bestandteil geworden, um außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu schaffen.

Das überzeugt Tanja Rausch, Project & Application Specialist, an dailypoint™.

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Einzigartige Hotels. Ein gemeinsames Gästeerlebnis.

The Living Circle vereint außergewöhnliche Luxushotels mit individuellem Charakter. Seit 2015 setzt die Hotelgruppe auf dailypoint™, um Gästedaten zentral zu bündeln und eine konsistente, personalisierte Gästekommunikation über das gesamte wachsende Hotelportfolio hinweg sicherzustellen.

Das überzeugt Andreas Fassbender, Group Revenue Manager bei The Living Circle, an dailypoint™.

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Warum hat sich das 5-Sterne-Resort mit sechs Michelin-Sternen für dailypoint entschieden?

Seit sieben Jahren begleitet dailypoint™ das Grand Resort Bad Ragaz auf dem Weg zu einer personalisierten digitalen Guest Experience. Siân Dunn, CRM Manager, gibt Einblicke, wie das Resort anspruchsvolle Luxusgäste entlang der gesamten Guest Journey individuell anspricht.

Das überzeugt Siân Dunn, CRM Manager im Grand Resort Bad Ragaz, an dailypoint™.

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Warum sich Kölns Grandhotel für dailypoint™ entschieden hat?

Das Excelsior Hotel Ernst setzt auf dailypoint™, um seine CRM- und Gästedatenstrategie zukunftssicher auszurichten. Wir haben mit Sebastian Shirra über den Implementierungsprozess und die bisherigen Erfahrungen gesprochen. 

Das überzeugt Sebastian Shirra, Revenue Manager im Excelsior Hotel Ernst, an dailypoint™.

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