Barbados/München, Juli 2025 – dailypoint™, führende Central Data Platform (CDP) und Loyalty-Lösung für die Hotellerie, wurde vom legendären Sandy Lane Resort auf Barbados als Technologiepartner ausgewählt.
Im Rahmen seines kontinuierlichen Engagements für maßgeschneiderte Gästeerlebnisse hat sich das 113-Zimmer-Resort für dailypoint entschieden, um seine digitale Marketing- und Kommunikationsstrategie auf das nächste Level zu heben. Als angesehenes Mitglied von The Leading Hotels of the World genießt Sandy Lane weltweit einen exzellenten Ruf für außergewöhnlichen Luxus und erstklassigen Service.
„Wir freuen uns sehr, dailypoint in unsere Abläufe zu integrieren“, sagt Leonardo Morales, Hotel Manager im Sandy Lane. „Personalisierung ist ein zentrales Element unserer Guest Journey. Mit dailypoint gewinnen wir einen starken Technologiepartner, der uns ermöglicht, unsere Gäste individueller und relevanter anzusprechen.“
Sandy Lane nutzt wesentliche Module der dailypoint-Plattform, darunter die Data Laundry™ für automatisierte Datenbereinigung und -anreicherung sowie den Campaign Manager, der KI-gestützte, vollständig personalisierte Gastkommunikation über alle Touchpoints hinweg ermöglicht.
Über den dailypoint Content Hub kann Sandy Lane modernste Machine-Learning-Technologien einsetzen, um 1:1-Kommunikation zu gestalten, die sich an den individuellen Interessen und Vorlieben jedes einzelnen Gastes orientiert. Ziel ist es, die Gästebindung zu stärken, Direktbuchungen zu fördern und die Loyalität langfristig zu festigen.
„Unsere Mission ist es, Hotels und Resorts zu befähigen, das Gästeerlebnis über den Aufenthalt vor Ort hinaus zu erweitern“, erklärt Dr. Michael Toedt, CEO von dailypoint. „Mit unserer zentralisierten Datenplattform und intelligenter Automatisierung wird jede digitale Interaktion zu einer Chance, Beziehungen zu vertiefen und den Markenwert zu steigern.“
Über Sandy Lane Resort
Sandy Lane, Mitglied von „The Leading Hotels oft he World“, liegt an der berühmten Platinum Coast von Barbados und bietet einen einzigartigen Rahmen mit drei Championship-Golfplätzen, einem 4.400 Quadratmeter großen Spa, acht Restaurants und rund 300 Metern unberührtem Korallenstrand. Die Partnerschaft mit dailypoint markiert ein neues Kapitel in der Geschichte des Resorts – auf dem Weg zu modernem Luxus mit persönlicher Note.