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HotelTechAwards

Die Nummer 2 der Treueprogramme

München, 10. Januar 2024 – dailypoint™ ist stolz darauf, seine jüngste Auszeichnung als zweitbestes Treueprogramm für unabhängige Hotels weltweit bekannt zu geben, die von Hotel Tech Report im Rahmen der prestigeträchtigen 2024 HotelTechAwards verliehen wurde. Diese Auszeichnung spiegelt das unermüdliche Engagement des Unternehmens für herausragende Leistungen in der Hotelbranche wider.

Jährlich verlassen sich mehr als 2,5 Millionen Fachleute der Hotelbranche auf HotelTechReport.com, wenn es um fundierte Kaufentscheidungen im Bereich Technologie geht. Die HotelTechAwards, bekannt als die "Grammys der Hoteltechnik", ermitteln die besten Hotelsoftwareprodukte in allen Kategorien, wobei Kundenfeedback und entscheidende Datenpunkte wie Integrationskompatibilität, organisatorische Gesundheit, Marktanteil, Stärke des Partnernetzwerks und Qualität des Kundensupports im Vordergrund stehen.

Jordan Hollander, CEO von Hotel Tech Report, betonte die Strenge und Fairness des Auswahlverfahrens: "Das Ranking ist ein direktes Ergebnis unseres einfachen, transparenten und unvoreingenommenen Systems, das auf bewährten branchenspezifischen Faktoren beruht. Am Abstimmungsprozess nehmen ausschließlich geprüfte Hoteliers teil, die die Produkte aus erster Hand kennen. Dies stellt sicher, dass die Auszeichnung von dailypoint™ als Nummer 2 bei den Treueprogrammen für unabhängige Hotels wirklich die Stimme seiner Nutzer widerspiegelt."

Hollander fügte hinzu: "Die HotelTechAwards sind einzigartig, da sie von den authentischen Erfahrungen und Stimmen der Kunden bestimmt werden. Dieser kundenzentrierte Ansatz für das Ranking ermöglicht es uns, die weltweit führenden Softwarelösungen und ihren bedeutenden Wert für die Nutzer hervorzuheben. Es handelt sich um eine datengesteuerte Anerkennung, bei der die Finalisten nicht von einer Jury ausgewählt werden, sondern durch die Bewertungen einer globalen Gemeinschaft von verifizierten Nutzern der Hoteltechnologie in über 120 Ländern."

dailypoint, mit Hauptsitz in Deutschland, bietet eine umfassende Suite von CDM-Lösungen, die auf die Hotelbranche zugeschnitten sind. Dr. Michael Toedt, der Visionär hinter dailypoint, erklärt, "Unsere 16 miteinander verbundenen Module, einschließlich dailypoint™ Loyalty, basieren auf einem zentralen Gästeprofil, das eine nahtlose Integration und Datensynchronisation gewährleistet. Wir sind stolz auf unsere KI-gesteuerten, vollautomatischen Datenbereinigungsprozesse, die in der Branche ihresgleichen suchen. Diese Prozesse bilden die Grundlage für ein einheitliches Gästeprofil über alle Systeme hinweg."

Dr. Toedt schloss mit einer Reflexion über die kundenzentrierte Philosophie des Unternehmens: "Unsere letzte Platzierung bei den HotelTechAwards ist ein Beweis für unser Engagement für die Kundenzufriedenheit. Es ist eine Ehre, zu den Besten zu gehören, und es spornt uns an, weiterhin außergewöhnliche Qualität und Innovation für die renommiertesten Hotels der Welt zu liefern."

Über dailypoint™ – Die CDP für CRM & Loyalty

dailypoint™ ist die Customer Data Platform (CDP) für CRM und Loyalty in der Hotellerie. Die Lösung unterstützt Hotels dabei, Gästedaten aus mehr als 200 Systemen – darunter PMS, POS, Booking Engines, WiFi, CRM-Tools und Marketing-Plattformen – zu erfassen, zusammenzuführen und nutzbar zu machen.

Im Mittelpunkt steht das Central Profile: ein intelligentes, kontinuierlich aktualisiertes Gästeprofil, das Buchungen, Verhalten und Präferenzen in einer bereinigten sowie DSGVO-konformen Datenbasis zusammenführt. Auf dieser Grundlage steuern Hotels personalisiertes Marketing, Loyalty-Programme, die Gästekommunikation und operative Prozesse.

dailypoint™ wird von mehr als 1.500 Hotels weltweit eingesetzt – von führenden Hotelmarken ebenso wie von unabhängigen Hotels. Das Unternehmen ist Preferred CRM Partner von The Leading Hotels of the World und wurde mehrfach ausgezeichnet, darunter als #1 Hotel CRM & E-Mail Marketing Solution 2026 bei den HotelTechAwards.

Medienkontakt

dailypoint™
Antonios Schlemmer, Head of Communications
communications@dailypoint.net | +49 89 1893569-0