Integrationstechnologie, die Daten in echten Mehrwert verwandelt
Der Marketplace ist Ihr zentrales Integrations-Hub mit vorgefertigten Anbindungen an Hotelsysteme wie PMS, IBE, POS, CRM, Housekeeping und weitere Schlüsselanwendungen. Auf Basis einer offenen API-Strategie bildet er das Rückgrat Ihrer Customer Data Platform und ermöglicht hochpersonalisierte Hotel-CRM-, Marketing- und Loyalty-Programme.
Offene API
Verbinden Sie über 200 Lösungen über unsere offene API-Strategie mit der CDP. Integrieren Sie Websites, Payment-Services und weitere Anwendungen mühelos, um das Central Profile kontinuierlich mit Gästedaten anzureichern und Informationen sicher auszutauschen.
Data Laundry
Seit 2005 entwickelt dailypoint leistungsstarke Algorithmen zur Datenbereinigung, Dublettenprüfung und Profilzusammenführung. Das Ergebnis: ein verlässliches Central Profile als Fundament für alle operativen und strategischen Prozesse.
Central Profile
Kein einzelnes System kennt den Gast vollständig. Erst im dailypoint™ Central Profile entsteht ein ganzheitliches Bild – zugänglich für alle angebundenen Systeme, abgestimmt auf Rolle und Anwendungsfall.
So funktioniert’s
Dieses Video zeigt, wie der dailypoint™ Marketplace Hotelsysteme verbindet, Gästedaten zentralisiert und Hotels dabei unterstützt, Daten über eine offene, API-basierte Integrationsplattform in echten Mehrwert zu verwandeln.
Marketplace FAQs
Systeme verbinden, Gästedaten zentralisieren und ein zukunftssicheres System aufbauen. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserer Customer Data Platform (CDP)
Was ist der dailypoint™ Marketplace?
Der dailypoint™ Marketplace ist ein zentrales Integrations-Hub für Hotels und bietet vorgefertigte Anbindungen an über 200 Hospitality-Lösungen. Er verbindet Systeme wie PMS, CRM, Buchungsmaschinen, POS, Housekeeping und Marketing-Tools – ohne die Komplexität direkter PMS-Integrationen. Als Rückgrat Ihrer Customer Data Platform (CDP) sorgt der Marketplace für einen reibungslosen Datenfluss und eine zentrale Sicht auf den Gast.
Was ist eine Customer Data Platform (CDP)?
Eine Customer Data Platform (CDP) ist ein zentrales System, das Gästedaten aus verschiedenen Hotelsystemen sammelt, bereinigt und in einem einheitlichen Profil zusammenführt. In der Hotellerie ermöglicht eine CDP, Gäste besser zu verstehen, Kommunikation zu personalisieren und Daten gezielt über CRM-, Marketing-, Loyalty- und Guest-Experience-Touchpoints hinweg zu aktivieren.
Warum sind Integrationen für Hotels so wichtig?
Hotels arbeiten mit einer Vielzahl spezialisierter Systeme, die häufig in Datensilos enden. Intelligente Integrationen sorgen für durchgängige Datenflüsse, reduzieren manuelle Aufwände und verhindern inkonsistente Gästeinformationen. Das Ergebnis: eine verlässliche Datenbasis, die personalisierte Gästeerlebnisse ermöglicht und operative Exzellenz im Hotelalltag schafft.
Was ist die beste Integrationslösung für die Hotellerie?
Die beste Integrationslösung verbindet Hotelsysteme ohne komplexe, direkte PMS-Integrationen. Eine offene, API-basierte Integrationsplattform in Kombination mit einem zentralen Gästeprofil ermöglicht es Hotels, ihre Technologielandschaft flexibel zu skalieren, neue Lösungen einfach anzubinden und jederzeit die volle Kontrolle über ihre Gästedaten zu behalten – so wie mit dailypoint.
Wie unterstützt der Marketplace CRM- und Treueprogramme von Hotels?
Als Rückgrat der Customer Data Platform ermöglicht der dailypoint™ Marketplace allen angebundenen Systemen den Zugriff auf ein zentrales, stets aktuelles Gästeprofil. Hotels nutzen dadurch präzise Daten für personalisierte CRM-Kampagnen, gezieltes Marketing und wirkungsvolle Loyalty-Programme – konsistent über alle Guest-Touchpoints hinweg.