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Über dailypoint™ – Die CDP für CRM & Loyalty

Turn Data Into Value

Seit 2005 ist dailypoint Vorreiter im Central Data Management & unterstützt Hotels dabei, fragmentierte Gästedaten in eine zentrale, vertrauenswürdige & wertvolle Datengrundlage zu verwandeln – für peak CRM, Marketing, Loyalty & Operations entlang der gesamten Guest Journey.

 

Auf Erfahrung gebaut. Im großen Maßstab bewährt.

Eine starke Basis, tiefgehende Hospitality-Expertise & Technologie, die auch in komplexen Hotelumgebungen zuverlässig funktioniert – damit Hotels Systeme vernetzen, Gästedaten vereinheitlichen & entlang der gesamten Guest Journey nachhaltigen Mehrwert schaffen können.

1.500+

Kunden weltweit

200+

Integrationen mit führenden Hotel-Tech Vendors

1st

Hotel CRM & Email Marketing Solution*

20 +

Jahre Hospitality Data Expertise

*Ausgezeichnet bei den HotelTechAwards 2026 von HotelTechReport – basierend auf verifizierten Hotelier-Bewertungen und einem unabhängigen, nicht bezahlten Award-Verfahren.

Warum wir der Peak of Hotel Tech sind.

dailypoint hat seinen Hauptsitz in München – direkt am Fuße der Alpen. Ein Ort, geprägt von Klarheit, Ambition und dem ständigen Blick auf die Gipfel – und damit sinnbildlich für unsere Philosophie.

Dr. Michael Toedt ist mit den Bergen aufgewachsen und hat früh gelernt, was es bedeutet, sich Ziele zu setzen, Komplexität zu respektieren und konsequent auf den Gipfel hinzuarbeiten.

Dasselbe gilt für Hotel Tech. Die Ziele, zu denen man aufblickt, erreicht man nicht über Abkürzungen. Es braucht Erfahrung, die richtigen Werkzeuge und ein klares Verständnis des Terrains.

Deshalb ist „Peak of Hotel Tech“ für uns mehr als nur ein Slogan – es ist unsere Philosophie. Sie steht für Lösungen, die robust, präzise und langfristig gedacht sind. Für Technologie, die Hotels dabei hilft, Komplexität zu beherrschen, statt zusätzliche zu schaffen. Und für Expertise, die aus echter Praxiserfahrung in Hospitality, Data Management, CRM & Marketing entsteht.

Der Weg zum Peak

Was 2005 als Hospitality-Consulting-Unternehmen begann, hat sich zu einer globalen Guest Data Platform entwickelt, die CRM, Loyalty, Operations & zukunftsfähige AI unterstützt.

Über die Jahre hat dailypoint seine Technologie, Expertise & internationale Präsenz kontinuierlich ausgebaut – und damit die Grundlage für den heutigen Peak of Hotel Tech geschaffen.

2005 – Vom Consulting zur Software

dailypoint startet als Hospitality-Consulting-Unternehmen mit einem klaren Fokus auf datengetriebene Gästekommunikation, CRM & Kundenbeziehungen. Schon früh zeigt sich: Hotels brauchen nicht nur Beratung, sondern Technologie, die fragmentierte Gästedaten nutzbar macht und unterschiedliche Systeme miteinander verbindet.

2015 – Der Sprung zu SaaS

Mit dem Wechsel zu einem skalierbaren SaaS-Modell verändert sich dailypoint grundlegend. Aus individuellen Beratungs- und Softwareprojekten entsteht zunehmend eine Plattform, die Hotels langfristig, flexibel & standortunabhängig unterstützt – und damit den Weg für Central Data Management ebnet.

2019 – Ein strategischer Wendepunkt

Die strategische Partnerschaft mit Accor und die Beteiligung am Unternehmen markieren einen wichtigen Meilenstein. Sie schaffen zusätzlichen Spielraum für Produktentwicklung, Plattformausbau & internationales Wachstum – während dailypoint seine Eigenständigkeit und seine eigene Produktvision beibehält.

2020 – Weiterbauen, während die Welt stillstand

Während große Teile der Hotellerie während der Pandemie im Krisenmodus waren, investiert dailypoint weiter in die Zukunft. Team, Plattform & Produktportfolio werden gezielt ausgebaut. Diese Phase legt wichtige Grundlagen für die nächste Wachstumsstufe und die weitere Internationalisierung.

2023 – Dubai: Ausbau unserer Präsenz in MEA & APAC

Mit der Eröffnung des Büros in Dubai stärkt dailypoint seine Präsenz in einer der dynamischsten Hospitality-Regionen weltweit. Der Standort wird zum Hub für den Middle East & Asia und bringt das Unternehmen näher an Kunden, Partner & neue Marktchancen.

2025 – Denver: Stärkung unserer Präsenz in den Americas

Mit der Gründung von dailypoint, Inc. und dem neuen Büro in Denver baut dailypoint seine bestehende Präsenz in Nordamerika weiter aus. Der Standort stärkt lokale Betreuung, Onboarding & Marktnähe und unterstützt Kunden in den USA, Kanada & der Karibik noch direkter.

Heute – The Peak of Hotel Tech

Heute ist dailypoint eine globale Guest Data Platform für CRM, Loyalty, Operations & future-ready AI. Mit mehr als 1.500 Kunden, über 200 integrierten Lösungen und der Auszeichnung als #1 Hotel CRM & Email Marketing Solution bei den HotelTechAwards 2026 steht dailypoint für die Verbindung von zentralen Gästedaten, intelligenten Prozessen & messbarem Mehrwert entlang der gesamten Guest Journey.

Wie unsere Customer Data Platform Value erzeugt.

Eine zentrale & vertrauenswürdige Datengrundlage.

Hotels arbeiten mit vielen verschiedenen Systemen. dailypoint verbindet fragmentierte Gästedaten, führt sie in einem zentralen, vertrauenswürdigen Guest Profile zusammen & schafft damit die Grundlage für intelligentere und besser vernetzte Hotelprozesse.

1. Systeme verbinden: PMS, POS, Booking Engines, Payments & weitere Systeme zusammenführen.

2. Gästedaten vereinheitlichen: Ein zentrales, vertrauenswürdiges Guest Profile über alle Touchpoints hinweg schaffen.

3. Überall aktivieren: Vertrauenswürdige Daten in CRM, Marketing, Loyalty, Operations & AI nutzen.

4. Turn Data Into Value: Umsatz steigern, bessere Entscheidungen treffen & die operative Effizienz erhöhen.

 

Das Management hinter dailypoint

Hinter dailypoint steht ein erfahrenes Management-Team, das tiefgehende Hospitality-Expertise, technologisches Know-how & unternehmerische Erfahrung vereint.

Dr Michael Toedt

CEO & Founder – Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in Hospitality Technology, CRM & Central Data Management prägt er maßgeblich, wie Hotels Gästedaten nutzen, um bessere Guest Experiences & stärkere Gästebeziehungen zu schaffen. Seine tiefe Branchenexpertise & sein Fokus auf Innovation treiben die Vision hinter dailypoint und die Zukunft einer guest-centric Hospitality voran.

Dr. Robert Selk

Co-Founder & Partner – Mit umfassender Expertise in Recht, Datenschutz & digitalen Geschäftsmodellen hat er die Grundlagen von dailypoint entscheidend mitgeprägt. Sein Fokus auf rechtliche Rahmenbedingungen, Compliance & strategische Entwicklung unterstützt den Anspruch, vertrauenswürdige Datenlösungen für die Hotellerie bereitzustellen.

Rainer Aumiller

Co-Founder & CIO – Mit seinem Hintergrund in Technologie, Softwareentwicklung & IT-Architektur hat er die technologische Basis von dailypoint von Beginn an entscheidend mit aufgebaut. Seine Expertise in skalierbaren Systemen, Innovation & Softwareentwicklung prägt die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform.

Günther Musselmann

CFO – Verantwortet die finanzielle Steuerung von dailypoint und stellt die Grundlage für nachhaltiges, profitables Wachstum sicher. Sein Fokus liegt auf Finanzplanung, Controlling & der wirtschaftlichen Weiterentwicklung des Unternehmens.

Karin Toedt

Senior Vice President & Prokurist – Mit jahrzehntelanger Erfahrung in Hospitality, Marketing & Human Resources bringt sie umfassende Branchenkenntnis & Führungserfahrung in dailypoint ein. Ihr Hintergrund in Management Development & Organisationsstrukturen unterstützt die nachhaltige Weiterentwicklung des Unternehmens.

Maximilian Hofner

Senior Vice President Sales & Prokurist – Mit langjähriger Erfahrung in Hospitality Sales & Business Development bringt er tiefes Branchenverständnis & einen klaren Blick für Kundenanforderungen mit. Sein Fokus auf Sales Strategy, Marktentwicklung & langfristige Kundenbeziehungen unterstützt das weitere Wachstum von dailypoint.

Leadership bei dailypoint

Von Product & Technology über Customer Success und Communications bis hin zu People & Operations: Unser Leadership Team vereint die Expertise, die es braucht, um unsere Plattform kontinuierlich weiterzuentwickeln, Kunden weltweit erfolgreich zu unterstützen & die Zukunft von Hospitality Technology mitzugestalten.

Alexander Knoedel

Head of Product – Von der Product Vision über die Konzeption bis zur Delivery sorgt er dafür, dass Kundenanforderungen & Marktbedürfnisse in relevante Produktentwicklungen übersetzt werden. Sein Fokus liegt auf der kontinuierlichen Weiterentwicklung der dailypoint Plattform und Lösungen, die für Hotels echten Mehrwert schaffen.

Antonios Schlemmer

Head of Communications – Verantwortet globale Communications, PR, Partnerships & Marketplace Activities und verbindet dailypoint mit der internationalen Hospitality- und Hotel-Tech-Branche. Sein Fokus liegt auf einer starken Markenpositionierung, strategischen Partnerschaften & der Kommunikation des Mehrwerts vernetzter Gästedaten.

Attila Damm

Team Lead Development – Treibt die Softwareentwicklung und technische Weiterentwicklung der dailypoint Plattform sowie ihrer Schnittstellen voran. Sein Fokus liegt auf neuen Funktionalitäten, der kontinuierlichen Verbesserung bestehender Integrationen & dem Ausbau des dailypoint Ecosystems gemeinsam mit Technologiepartnern.

Claus Kannewurf

Director Setup & Support – Verantwortet Setup, Onboarding & Support und sorgt mit seinen Teams für eine reibungslose Implementierung und einen zuverlässigen Betrieb bei Kunden weltweit. Dazu gehören insbesondere PMS-Migrationen, technische Setups sowie die laufende Unterstützung bestehender Kunden.

Mikael Fries

Head of Customer Success – Verantwortet den Customer-Success-Bereich und stellt gemeinsam mit seinem Team sicher, dass Kunden weltweit langfristigen Mehrwert aus dailypoint ziehen. Im Mittelpunkt stehen Kundenzufriedenheit, erfolgreiche Nutzung der Plattform, kontinuierliche Weiterentwicklung & starke Kundenbeziehungen.

Renate Boxberger

Head of People – Verantwortet People Operations & Office Administration und sorgt dafür, dass die globalen Teams von dailypoint die nötigen Strukturen und Unterstützung für ihre tägliche Arbeit haben. Ihr Fokus liegt auf funktionierenden Abläufen, guter Zusammenarbeit & einem Arbeitsumfeld, das Entwicklung über Standorte hinweg ermöglicht.

Worauf wir stolz sind – Meilensteine, die dailypoint geprägt haben

Vernetzt mit der Hospitality-Branche

dailypoint ist Teil eines starken internationalen Netzwerks aus Technologiepartnern, Hospitality-Verbänden & Branchenorganisationen – und bleibt so eng mit den Menschen, Standards & Entwicklungen verbunden, die die Zukunft der Hotellerie prägen.

Unternehmen & Beteiligungsstruktur

dailypoint wird von der Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH mit Hauptsitz in München betrieben. Das Unternehmen verbindet tiefgehende Hospitality-Expertise mit einem starken Fokus auf Data Management, CRM & technologische Innovation.

Durch die strategische Partnerschaft mit D-EDGE, einer Division von Accor S.A., verbindet dailypoint Hospitality-Expertise mit technologischer Kompetenz. Accor S.A. hält eine strategische Beteiligung an dailypoint und unterstreicht damit das langfristige Vertrauen in die Technologie und Marktposition des Unternehmens.

Die Beteiligungsstruktur stellt sich mit Stand August 2023 wie folgt dar: Dr. Michael Toedt hält 47,26 %, Accor S.A. besitzt 36,99 %, Dr. Robert Selk hält 9,45 % und Rainer Aumiller besitzt 6,30 %.

Globale Präsenz. Lokale Expertise.



Mit Standorten auf der ganzen Welt verbindet dailypoint globale Reichweite mit lokaler Expertise. Unsere Teams unterstützen Kunden, Partner & die kontinuierliche Weiterentwicklung von dailypoint in wichtigen Hospitality-Märkten weltweit.

Bereit, den Mehrwert Ihrer Daten zu entfesseln?

Entdecken Sie, wie dailypoint Hotels dabei unterstützt, eine vertrauenswürdige Datengrundlage für CRM, Marketing, Loyalty, Operations & AI zu schaffen – und fragmentierte Gästedaten in wertvolle Erlebnisse zu verwandeln.

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