برنامج من صنع Toedt, Dr. Selk &؛ Coll. GmbH
تودت، د. سيلك & amp & amp؛ Coll. GmbH (TS&C) في طليعة إدارة البيانات الشاملة، وهي متخصصة في البيانات الضخمة. منتجنا الرئيسي، dailypoint™، هو حل برمجي مصمم خصيصاً لصناعة الضيافة، ويخدم كلاً من الفنادق الفردية ومجموعات الفنادق. تأسست شركة TS&&C في عام 2005، وركزت في البداية على إدارة علاقات العملاء (CRM) الموجهة نحو التسويق. ومنذ ذلك الحين، قمنا بتوسيع نطاق عروضنا لتشمل مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات الجديدة. يتيح برنامج dailypoint™ لأصحاب الفنادق إمكانية الوصول إلى إمكانات إدارة البيانات الشاملة، وهو مجال يهيمن عليه عادةً وكلاء السفر عبر الإنترنت (OTA) وعمالقة البيع بالتجزئة مثل Amazon. يشمل البرنامج وظائف أساسية مثل التواصل، والاحتفاظ بالعملاء، وإدارة ملاحظات النزلاء، والدعم التشغيلي، والتحليلات المتعمقة التي تشكل أساساً قوياً لاتخاذ القرارات الاستراتيجية. تفخر شركة TS&&C بشراكتها مع ÖHV (جمعية الفنادق النمساوية) وهي عضو رسمي في HTNG (الجيل القادم من تكنولوجيا الفنادق) و hsmai (الجمعية الدولية لمبيعات وتسويق الضيافة) و HOSPA (جمعية محترفي الضيافة).
استجابةً للأهمية المتزايدة للتكنولوجيا في قطاع الضيافة، نحن ملتزمون بتوفير حلول تقنية شاملة تلبي مجموعة كاملة من الاحتياجات التكنولوجية. وتتيح لنا شراكتنا مع D-EDGE، وهي قسم من شركة ACCOR S.A.، تقديم حل متطور يدمج بسلاسة بين نظام إدارة علاقات العملاء وإدارة علاقات العملاء.
اعتبارًا من أغسطس 2023، كان توزيع حصص الشركاء على النحو التالي: يمتلك الدكتور مايكل تودت 47.26%، وتمتلك شركة أكور إس إيه 36.99%، ويمتلك الدكتور روبرت سيلك 9.45%، ويمتلك راينر أوميلر 6.30%.
