ميونخ/دنفر/لوس أنجلوس، 12 يناير 2026 – حصلت شركة ™dailypoint، منصة البيانات المركزية لإدارة علاقات العملاء وبرامج الولاء، على المركز الأول كأفضل حل لإدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق في جوائز HotelTechAwards لعام 2026، المقدَّمة من Hotel Tech Report.
مع اعتماد أكثر من 2.5 مليون متخصص في القطاع الفندقي على موقع HotelTechReport.com سنويًا لتقييم التقنيات الفندقية، تُعد جوائز HotelTechAwards المرجع المعتمد في القطاع لتحديد أفضل الحلول التقنية الفندقية على مستوى العالم. وتستند الجوائز إلى تقييمات حقيقية من المستخدمين ومؤشرات بيانات رئيسية مثل جودة التكامل ودعم العملاء والحضور في السوق – وليس إلى لجان تحكيم أو مسابقات شعبية.
«لقد اختار مستخدمونا الفائزين هذا العام – وتصدّرت ™dailypoint فئتها»، قال جوردان هولاندر، الرئيس التنفيذي لشركة Hotel Tech Report. «لا يمكن ترك التقييمات إلا من قِبل أصحاب فنادق موثّقين وذوي خبرة عملية مباشرة. وهذا ما يجعل هذه النتائج ذات موثوقية استثنائية».
لماذا فازت ™dailypoint
اتخذت ™dailypoint خطوات استراتيجية لتقديم ما تحتاجه الفنادق الحديثة بالفعل:
- منصة بيانات مركزية (CDP) قوية توحّد بيانات النزلاء في ملفات تعريف واضحة وقابلة للاستخدام العملي.
- منصة حديثة لإدارة علاقات العملاء والبريد الإلكتروني مصممة للتخصيص وبرامج الولاء.
- تكاملات وأتمتة قوية تربط بين العمليات والتسويق والتفاعل مع النزلاء.
- التركيز على سهولة الاستخدام من خلال تحسينات حديثة في واجهة المستخدم وتجربة المستخدم.
- إطلاق أكاديمية ™dailypoint، التي تساعد أصحاب الفنادق على تحقيق أعلى عائد ممكن من استخدام المنصة.
«أن يصوّت المستخدمون الفعليون لنا في المركز الأول هو أفضل شهادة نطمح إليها»، قال الدكتور مايكل تويدت، الرئيس التنفيذي والمؤسس لشركة ™dailypoint. «نحن نركّز على حل مشكلات حقيقية – جعل البيانات قابلة للاستخدام، والتسويق فعّالًا، وعمليات الفنادق أكثر ذكاءً. وهذه الجائزة تخبرنا أننا نحقق هذا الوعد».
غالبًا ما توصف جوائز HotelTechAwards بأنها «جرامي التكنولوجيا الفندقية» – وذلك عن جدارة. ويتم اختيار الفائزين من بين أكثر من 200 من أفضل منتجات تكنولوجيا الضيافة في العالم، بناءً على تقييمات عملاء موثّقة بالكامل من أكثر من 120 دولة.
وبالنسبة لأصحاب الفنادق الباحثين عن حل أكثر ذكاءً واعتمادًا على البيانات لإدارة علاقات العملاء والتسويق، فإن الرسالة واضحة: ™dailypoint هي الخيار الموثوق من زملائكم في القطاع.
حول HotelTechReport.com
تُعد HotelTechReport المنصة البحثية العالمية الرائدة في مجال تكنولوجيا الفنادق، وتخدم أكثر من 1.5 مليون متخصص في القطاع سنويًا. تربط المنصة أصحاب الفنادق بأفضل الحلول التقنية لتحسين رضا النزلاء وكفاءة العمليات. وتُعد HotelTechReport المنصة العالمية الرائدة في تقييمات البرامج الفندقية وترتيبها وتثقيف المشترين. وبفضل أكثر من 80,000 تقييم موثّق من أصحاب الفنادق، ونظام تقييم خاص يركّز على النتائج الفعلية للعملاء، يعتمد أصحاب الفنادق في أكثر من 150 دولة على HotelTechReport لاتخاذ قرارات تقنية مدروسة. وتُصمَّم المنصة للإجابة على الأسئلة الشائعة المتعلقة بالشراء، مثل «ما هو أفضل نظام PMS لفندقي؟»، وتُعد المصدر الأكثر موثوقية للبحث في مجال تكنولوجيا الضيافة.
لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة hoteltechreport.com