مثلث للنجاح المستدام
هناك حاجة كبيرة لإعادة ضبط حزمة تكنولوجيا المعلومات في الأعمال الفندقية من أجل الاستفادة من الرقمنة. عندها فقط يمكن لأصحاب الفنادق توفير تجربة نزلاء مخصصة حقًا في كل مرحلة من مراحل رحلة العميل.
في مشهد الضيافة التنافسي في مرحلة ما بعد كوفيد-19، لم يعد تبني التحول الرقمي أمرًا اختياريًا بل أصبح ضرورة للبقاء والنجاح. تتعمق أحدث ورقة بيضاء لدينا في التكامل الحاسم لأنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، إدارة البيانات المركزية (CDM)، وأنظمة الحجوزات المركزية (CRS)، مما يشكل مثلثًا قويًا يعيد تعريف كيفية عمل الفنادق وتفاعلها مع ضيوفها.
توضح هذه الورقة البيضاء ما يلي:
- رؤى استراتيجية: افهم كيف يُمكن لتحويل نظام إدارة الممتلكات من جوهر حزمة تكنولوجيا المعلومات لديك إلى التكامل الوثيق مع إدارة البيانات المركزية ونظام الحجز المركزي أن يُحوّل بيانات النزلاء إلى رؤى عملية، مُقدّمًا تجارب مُخصّصة في كل نقطة اتصال.مخصصة في كل نقطة اتصال.
- التميز التشغيلي: استكشف كيف أن هذا النهج المتكامل لا يحسّن رضا النزلاء فحسب، بل يعمل أيضًا على تبسيط العمليات وتحسين جودة البيانات وضمان الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات.
- تأمين فندقك في المستقبل: تعرف على العوائق التي تحول دون التكامل وكيف يمكن التغلب عليها لوضع فندقك في وضع يسمح له بالنجاح المستدام، مع زيادة الحجوزات والولاء والميزة التنافسية القوية.
زوّد فندقك بالمعرفة اللازمة للتنقل في التحول الرقمي، والاستفادة من الإمكانات الكاملة للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك للحصول على تجارب نزلاء لا مثيل لها والتميز التشغيلي.
املأ النموذج أدناه واحصل على الورقة البيضاء مجانًا!