München, 12. November 2026 – dailypoint, Anbieter einer zentralen Datenplattform für CRM und Loyalty in der Hotellerie, hat eine Partnerschaft mit Hapi, einem Spezialisten für Dateninfrastruktur in der Hotelbranche, bekannt gegeben. Ziel der Zusammenarbeit ist es, die Anbindung von dailypoint an bestehende Hotelsysteme zu vereinfachen und die Implementierung bei Kunden zu beschleunigen. Über die Echtzeit-Dateninfrastruktur von Hapi kann dailypoint den Entwicklungs- und Wartungsaufwand für einzelne Schnittstellen reduzieren. Gleichzeitig werden Ressourcen frei, die künftig verstärkt in die Weiterentwicklung der Plattform und neue Funktionen für Hotelkunden fließen können.
Für Anbieter von Hoteltechnologie ist die Anbindung an bestehende Systeme ihrer Kunden unverzichtbar. Die Entwicklung und Pflege entsprechender Schnittstellen bindet jedoch erhebliche technische Ressourcen. Jede neue Integration muss entwickelt, getestet und fortlaufend an Veränderungen der angebundenen Systeme angepasst werden. Mit der Erschließung neuer Märkte und einer wachsenden Kundenbasis steigt dieser Aufwand zusätzlich. Die Folge können längere Implementierungszeiten und höhere Kosten sein.
„Mit unserem Wachstum steigen auch die Anforderungen an die Anbindung unterschiedlichster Hotelsysteme. Entscheidend ist für uns, diese Integrationen möglichst effizient umzusetzen, ohne zusätzliche Komplexität zu schaffen“, erklärt Dr. Michael Toedt, Gründer und CEO von dailypoint. „Unsere Kunden nutzen dailypoint bereits, um Gästedaten aus verschiedenen Systemen zusammenzuführen und daraus wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Die Partnerschaft mit Hapi ermöglicht es uns, weitere Systeme anzubinden und neue Hotels schneller auf unsere Plattform zu bringen. Gleichzeitig können wir uns noch stärker auf die Entwicklung neuer Funktionen konzentrieren, mit denen unsere Kunden ihre Gästedaten besser nutzen können.“
Im Rahmen der Partnerschaft wird dailypoint Hapi als zentrale Integrationsschicht einsetzen. Diese ergänzt die bereits bestehenden Schnittstellen und ermöglicht die Anbindung weiterer Systeme, ohne jede Integration einzeln entwickeln zu müssen. Über Hapi Connectivity und die zertifizierte Integration mit SevenRooms erhält dailypoint Zugriff auf Echtzeit-Gästedaten aus XX zusätzlichen Hotelsystemen. Darüber hinaus eröffnet die Zusammenarbeit Möglichkeiten, künftig weitere Systeme anzubinden, darunter Kassensysteme (POS), Spa-Software sowie Lösungen für Vertrieb und Veranstaltungsmanagement.
„Die Hoteltechnologiebranche entwickelt seit Jahren immer wieder Schnittstellen zu denselben Systemen. Angesichts der wachsenden Zahl an Technologien und Anbietern ist dieser Ansatz langfristig kaum noch wirtschaftlich“, sagt Jeff Bzdawka, CEO von Hapi. „Wir sind überzeugt, dass Schnittstellen eine Infrastruktur sein sollten, auf der Technologieanbieter aufbauen können, anstatt sie jedes Mal neu entwickeln zu müssen. Die Partnerschaft mit dailypoint zeigt, wie sich die Anbindung unterschiedlicher Systeme erweitern lässt, ohne dass Anbieter jede einzelne Integration selbst betreuen müssen.“
Über Hapi
Hapi bietet eine Dateninfrastruktur für die Hotellerie, die Informationen aus unterschiedlichen Hotelsystemen zusammenführt und vereinheitlicht. Über eine einzige Anbindung stellt Hapi standardisierte Echtzeitdaten mit Lese- und Schreibzugriff bereit. Unterstützt werden Property-Management-Systeme (PMS), CRM-Lösungen, Kassensysteme und Hunderte weitere Plattformen.
Zum Produktportfolio gehören Hapi Connectivity, Hapi Autopilot für vorkonfigurierte Automatisierungen in der Hotellerie, Hapi Guest Identity zur Erstellung einheitlicher Gästeprofile sowie Hapi Data Lakehouse als hotelspezifische, KI-fähige Datenbasis.
Weltweit nutzen mehr als 15.000 Hotels die Lösungen von Hapi. Zu den Kunden zählen unter anderem IHG Hotels & Resorts, Wyndham Hotels & Resorts, Hyatt, Sonesta International Hotels und Rosewood Hotels & Resorts.
Weitere Informationen unter www.stayhapi.com.