Book a Demo

ريفيير للضيافة تختار ™dailypoint لإدارة علاقات العملاء الفندقية المتقدمة

إحداث ثورة في إدارة بيانات النزلاء باستخدام ™dailypoint

ميونيخ، مارس 2023 – اختارت مجموعة REVIER Hospitality Group السويسرية المبتكرة، ومقرها في لينتسرهايده، ™dailypoint كشريك لها في إدارة بيانات الضيوف. تقدم الفنادق الخمسة التابعة لعلامتي Revier & PRIVÀ مفاهيم فندقية مبتكرة ورائدة بأسلوب مميز، وستستخدم في المستقبل حلول تكنولوجيا الضيافة التي تقدمها الشركة التي تتخذ من ميونيخ مقرًا لها.

بدأ التعاون بالفعل قبل عامين، من خلال مشاركة ™dailypoint في ترحيل البيانات إلى نظام إدارة الممتلكات الفندقية PMS الجديد الخاص بالمجموعة الفندقية، والذي تم تنفيذه بالتعاون مع agilotel consulting GmbH. والآن تتولى ™dailypoint إدارة بيانات الضيوف بالكامل. يتيح هذا التخصيص لمجموعة REVIER Hospitality Group مركزية إدارة بياناتها من خلال ملف واحد منظف وموحد لكل ضيف، بالإضافة إلى تكاملات عميقة مع نظام PMS وشركاء تقنيين آخرين مثل hotelkit وQuicktext وAleno.

نحن سعداء بالعمل مع شريك محترف وذي خبرة يقدم مجموعة واسعة من تطبيقات إدارة علاقات العملاء CRM،” يقول بنيامين نيدربرغر، رئيس الابتكار والخدمات في REVIER Hospitality Group. وكانت العوامل الحاسمة لاختيار ™dailypoint هي التجربة الجيدة وإمكانية دمج جميع البيانات من أنظمة مختلفة في تطبيق واحد. “تمنحنا ™dailypoint إمكانية تحسين عملياتنا الداخلية والتواصل مع الضيوف باستمرار”، يضيف نيدربرغر.

تشق مجموعة REVIER Hospitality Group السويسرية طريقًا جديدًا في قطاع الفنادق. فهي تدير مفاهيم إقامة تتماشى مع عادات السفر المتغيرة والظروف الاقتصادية الأكثر صعوبة. وتلعب العمليات المبسطة ورقمنة سير العمل دورًا رئيسيًا في ذلك. نحن فخورون بالمساهمة في تشكيل هذا التطور،” يقول الدكتور مايكل تودت، الرئيس التنفيذي لشركة ™dailypoint.

نبذة عن Revier Hospitality Group AG

مفاهيم فندقية مبتكرة ومستقبلية بأسلوب مميز. تشق مجموعة REVIER Hospitality Group السويسرية، ومقرها في لينتسرهايده، طريقًا جديدًا في قطاع الفنادق. وهي تطور وتدير أنواعًا جديدة من مفاهيم الإقامة التي تتماشى مع عادات السفر المتغيرة والظروف الاقتصادية الأكثر صعوبة.
لمزيد من المعلومات: www.revier.group

نبذة عن PRIVÀ:
PRIVÀ Alpine Lodge هو منتجع شاليهات استثنائي بطابع قروي. نحن نجمع بين رفاهية الخصوصية والبنية التحتية للمنتجع والخدمة المخصصة. ومن خلال التركيز على الأساسيات، نوفر المساحة والوقت للتجارب والتطور الشخصي وسط الطبيعة الألبية المنعشة. الأمر متروك لك تمامًا، فلا شيء إلزامي.
لمزيد من المعلومات: www.privalodge.ch

نبذة عن REVIER:
نحن نلهم الناس من خلال الأصالة – فروح فندقنا وشخصيته تتشكلان من موظفينا وضيوفنا. ومعًا نخلق أجواء مريحة: للدخول، والشعور كأنك في بيتك، وتكوين الصداقات. التجارب المشتركة هي محور تركيزنا. هناك دائمًا شيء يحدث – نهارًا وليلًا: المطعم والبار هما قلب كل فندق من فنادق Revier. الاسترخاء والاستمتاع والرقص والاحتفال هي عنوان اليوم. “Revier” الخاص بك – حيث تشعر بالفطرة أنك في بيتك. حيث تجد كل ما هو أساسي: الأصدقاء، والنوم، والطعام، والشراب.
لمزيد من المعلومات: www.revierhotels.com