Book a Demo

قسم السياحة في جامعة ميونخ للعلوم التطبيقية يُكرّم الدكتور مايكل تيدت بجائزة "إنجاز العمر"

ميونخ، 27 مايو

2025 – كرّم قسم السياحة في جامعة ميونخ للعلوم التطبيقية الدكتور مايكل تيدت، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة ™dailypoint، بمنحه جائزة "إنجاز العمر". وتُعد هذه الجائزة من أبرز الجوائز الشخصية المرموقة داخل القسم، حيث تُمنح حصرياً للأفراد الذين تركون أثراً دائمًا وملموسًا في مسيرة القسم، وفي قطاع الضيافة، وفي تعليم وتأهيل أجيال المستقبل من الفندقيين.

ويؤكد هذا التكريم على الدور الاستثنائي الذي لعبه مايكل تيدت على مدار سنوات طويلة في قطاع الضيافة والتعليم الأكاديمي للقادة المستقبليين. وقد تم التركيز بشكل خاص على مسيرته الطويلة في التدريس، والتزامه المستمر تجاه الجامعة، وسمعته المتميزة، فضلاً عن كونه قدوةً يحتذى بها للقادة الطموحين في صناعة الفنادق.

وقد جرى تسليم الجائزة خلال حفل التخرج السنوي الذي أقيم في فندق "ليوناردو" في ميونخ بحضور أكثر من 300 ضيف. يُذكر أن هذه الجائزة لم تُمنح سوى مرتين فقط من قبل؛ حيث شملت قائمة المكرمين السابقين البروفيسور الدكتور فيليكس كولبيك، تقديراً لجهوده الاستثنائية كعميد للكلية خلال فترة جائحة كورونا، بالإضافة إلى البروفيسور الراحل الدكتور ثيو إيبرهارد، الذي كان له تأثير كبير على قسم السياحة لعدة عقود. ويُمثل تقديم هذه الجائزة لمحاضر أكاديمي شكلاً خاصاً واستثنائياً من أشكال التقدير والاعتراف بالجميل.

وقد اتُّخذ القرار من قِبل الفريق التنظيمي بالتشاور الوثيق مع عميد شؤون الطلاب. وإلى جانب التقييمات الممتازة التي حصل عليها تيدت من قِبل الطلاب الحاليين والسابقين، استند القرار أيضاً إلى مساهمته المستدامة في تطوير القسم وتأثيره الاستثنائي كرائد أعمال، ومستشرف للمستقبل، وشخصية بارزة في هذا القطاع.

"يُمثل مايكل تيدت نموذجاً يحتذى به في الابتكار، وريادة الأعمال، والنجاح في نقل المعرفة وتبادلها بين الجانب الأكاديمي والواقع العملي. وعلى مدار سنوات عديدة، لم يقتصر دوره على صقل مهارات الطلاب مهنياً فحسب، بل منحهم أيضاً رؤىً قيمة حول واقع ومستقبل قطاع الضيافة الدولي."

— البروفيسور الدكتور بوركهارد فون فرايبيرج، أستاذ إدارة الضيافة بقسم السياحة في جامعة ميونخ للعلوم التطبيقية.

حيث صرّح الدكتور مايكل تيدت، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة ™dailypoint، قائلاً:

“تعني لي هذه الجائزة الكثير. لقد نجحت كلية السياحة في تشكيل ملامح قطاعنا على مدار عدة عقود، وتخرّج منها العديد من كبار المديرين التنفيذيين. لقد كان العمل مع الطلاب وتعزيز تبادل المعرفة بين الجانبين العملي والأكاديمي أمراً قريباً إلى قلبي دائماً — لا سيما وأنني تخرجت من هذه الجامعة نفسها، ومن هنا وُضعت اللبنات الأساسية لمسيرتي المهنية.”

نبذة عن dailypoint™

تُعد dailypoint™ منصة بيانات العملاء (CDP) الرائدة في مجال إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج ولاء الضيوف في قطاع الفنادق. وتساعد هذه المنصة الفنادق على جمع ودمج وتفعيل بيانات الضيوف من أكثر من 200 نظام مختلف، بما في ذلك أنظمة إدارة الفنادق (PMS)، وأنظمة نقاط البيع (POS)، ومحركات الحجز، وشبكات الواي فاي (WiFi)، وأدوات إدارة علاقات العملاء، ومنصات التسويق.

ويكمن جوهر هذه المنصة في الملف التعريفي الموحد (Central Profile): وهو ملف ذكي ومحدث باستمرار للضيوف، يجمع بين الحجوزات، والسلوكيات، والتفضيلات في رؤية مجمعة، ومنقحة، ومتوافقة تماماً مع القوانين العامة لحماية البيانات (GDPR/CCPA). وتعتمد الفنادق على قاعدة البيانات هذه في عمليات التسويق المخصص، وبرامج الولاء، والتواصل مع الضيوف، والعمليات التشغيلية اليومية.

ومع وجود أكثر من 1500 فندق من عملائها حول العالم، تعتمد العلامات الفندقية الرائدة والفنادق المستقلة على حد سواء على منصة dailypoint™. كما أن الشركة هي الشريك المفضل لإدارة علاقات العملاء (Preferred CRM Partner) لتحالف الفنادق الرائدة في العالم (The Leading Hotels of the World)، وحصلت على جوائز متعددة، من بينها جائزة المنصة رقم #1 لإدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق لعام 2026 في جوائز HotelTechAwards الفندقية المرموقة.

نبذة عن قسم السياحة – جامعة ميونخ للعلوم التطبيقية (HM Munich)

يُعد قسم السياحة في جامعة ميونخ للعلوم التطبيقية (HM Munich) واحداً من المؤسسات الأكاديمية الرائدة في مجال إدارة السياحة والضيافة في الدول الناطقة باللغة الألمانية. ومن خلال تركيزه القوي على العلوم التطبيقية والممارسات المهنية في القطاع، نجح القسم في تعليم وتأهيل أجيال متعاقبة من المحترفين والمتخصصين في مجالي الضيافة والسياحة.

ارفع مستوى إدارة علاقات العملاء لديك اليوم!