Veränderung der Gästekommunikation mit individualisierter digitaler Gastfreundschaft im Dolder Grand
Das Dolder Grand in Zürich setzt dailypoint seit 7 Jahren ein und konzentriert sich dabei auf die personalisierte Gästekommunikation. dailypoint ist zu einer entscheidenden Komponente für das Management und die Verbesserung des Gästeerlebnisses durch maßgeschneiderte E-Mails und Services geworden.
Hier ist, was Tanja Rausch, Project & Application Specialist im The Dolder Grand, zu sagen hatte!
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