في عالم يتوقع فيه النزلاء التواصل الفوري، يوفر التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة للفنادق مشاركة فعالة للغاية في الوقت المناسب ومخصصة وفعالة للغاية.
مع معدلات فتح الرسائل النصية القصيرة التي تتجاوز 90%، يتفوق التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة للفنادق على التسويق عبر البريد الإلكتروني والعديد من قنوات الإعلانات الرقمية. سواء كان ذلك في التواصل قبل الوصول، أو خدمات البيع، أو جمع الملاحظات بعد الإقامة، فإن التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة للفنادق يتيح للفنادق التواصل مع النزلاء في الوقت الفعلي.
مع استمرار ارتفاع توقعات النزلاء على مستوى العالم من أمريكا الشمالية وأوروبا إلى آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط يقوم أصحاب الفنادق بدمج التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة بشكل متزايد في استراتيجيتهم الرقمية لزيادة الإيرادات وتحسين رضا النزلاء وتبسيط العمليات.