ميونخ، 14 يناير 2025 – تعلن dailypoint™ بفخر عن تحقيقها إنجازًا جديدًا بحصولها للعام الخامس على التوالي على تصنيفها كأحد أفضل الحلول العالمية في فئة إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني (CRM & Email Marketing) من قِبل Hotel Tech Report في جوائز HotelTechAwards لعام 2025. ويُعد هذا الإنجاز أكثر من مجرد نجاح بسيط، فهو يعكس التزام dailypoint’s بتمكين أصحاب الفنادق من خلال حلول عالمية المستوى. وقد شارك الدكتور مايكل تويدت، مؤسس ورئيس مجلس إدارة dailypoint™، رؤيته قائلاً: “#PeakOfHotelTech ليس مجرد شعار بالنسبة لنا؛ بل هو برنامجنا. تم تصميم حلولنا لمساعدة الفنادق على تحقيق إمكاناتها الكاملة من خلال الاستفادة من قوة البيانات المركزية للنزلاء. هذا التقدير يعكس الثقة التي يضعها عملاؤنا فينا والقيمة التي نسعى لتقديمها كل يوم.”
يعتمد أكثر من 2.5 مليون متخصص في مجال الفنادق سنويًا على HotelTechReport لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن شراء التقنيات. وتسلط جوائز HotelTechAwards الضوء على أفضل حلول برمجيات الفنادق حول العالم، بناءً على تقييمات العملاء ونقاط بيانات نقدية مثل توافق التكامل، والصحة التنظيمية، والحصة السوقية، وقوة شبكة الشركاء، وجودة دعم العملاء.
“عملية التصنيف بسيطة وشفافة وغير متحيزة—فالتحكيم يعتمد على عوامل تصنيف مثبتة عبر الزمن وُضعت خصيصًا لهذا القطاع. لا يُسمح بالمشاركة في عملية التصويت إلا لأصحاب الفنادق المعتمدين ممن لديهم تجربة عملية مباشرة مع كل منتج. (...)” قال الرئيس التنفيذي لشركة Hotel Tech Report، جوردان هولاندر.
“صوت العميل الحقيقي هو ما يحدد أفضل الشركات عالميًا في جوائز HotelTechAwards السنوية—حيث يتم تصنيف حلول برمجيات الفنادق بناءً على تجربة المستخدمين في شراء هذه الحلول وتطبيقها واستخدامها،” واستطرد هولاندر قائلاً. “يسعدنا تسليط الضوء على القيمة التي تقدمها أفضل الحلول البرمجية في العالم لعملائها. فمن خلال بناء منصة تقوم على صوت الأشخاص الذين يستخدمون فعليًا حلول تقنية الفنادق هذه، نتمكن من تقديم رؤى عملية وموثوقة من نظير إلى نظير يمكن للمشترين المحتملين الوثوق بها. إن الحصول على لقب المتأهل النهائي (finalist) في جوائز HotelTechAwards أمر بالغ القوة لأنه يعتمد على البيانات—فهذه هي الشركات التي ينبغي إدراجها في القائمة المختصرة لأي عملية شراء مقبلة يقوم بها أصحاب الفنادق.”
وأضاف الدكتور تويدت: “يُظهر تصنيفنا في فئة إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني (CRM & Email Marketing) مدى تأثير معالجتنا للبيانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتقنيتنا التي تتمحور حول النزيل. إنه لشرف لنا أن يتم تكريمنا مرة أخرى من خلال أصوات مستخدمينا، ونحن ملتزمون بمواصلة مسيرتنا نحو التميز.”
***
تُعد جوائز HotelTechAwards، التي يُشار إليها غالبًا بـ “جرامي تقنية الفنادق،” جوائز فريدة من نوعها بنهجها القائم على البيانات. ويتم اختيار المتأهلين النهائيين من بين أكثر من 200 منتج تقني، بناءً على تقييمات حقيقية من مستخدمي تقنية الفنادق في أكثر من 120 دولة.