بينما تخرج صناعة الضيافة من ظلال جائحة كوفيد-19، تقف التكنولوجيا كمنارة للتعافي والنجاح في المستقبل. تستكشف ورقتنا البيضاء الشاملة اتجاهات تكنولوجيا الفنادق المحورية، وتقدم خارطة طريق لأصحاب الفنادق للتنقل عبر توقعات النزلاء المتغيرة والتحديات التشغيلية.
تشرح هذه الورقة البيضاء ما يلي:
- تجارب الحجز السلس: تعزيز أنظمة الحجز لتوفير رحلات حجز سريعة وسهلة الوصول ومخصصة لكل نزيل.
- صعود إنترنت الأشياء والأتمتة: تبسيط العمليات، والحد من نقص العمالة، وتقديم تجارب مخصصة للضيوف من خلال دمج إنترنت الأشياء والأتمتة.
- عدم التلامس باعتباره الوضع الطبيعي الجديد: تطبيق تقنية عدم التلامس لضمان سلامة الضيف وراحته وإقامته بسلاسة من تسجيل الوصول إلى الفندق إلى المغادرة.
- إعادة تصور برامج ولاء الضيوف: تكييف برامج الولاء لتلبية التفضيلات المتطورة للمسافرين في مرحلة ما بعد كوفيد-19 من أجل مشاركة أكثر تخصيصًا.
- الدور الحاسم للبيانات: استفد من بيانات النزلاء النظيفة والموحدة للتسويق المخصص وبرامج الولاء وتجارب النزلاء الاستثنائية.
انطلق في رحلة التحول الرقمي وميز فندقك في المشهد التنافسي لصناعتنا!
املأ النموذج أدناه واحصل على الورقة البيضاء مجانًا!