FAQ's

Wie dailypoint Loyalty Ihr Hotel mit innovativen Tools ausstattet, um Direktbuchungen zu fördern, Gästebeziehungen zu verbessern und Abläufe zu rationalisieren.

Kann ich mehrere Treueprogramme in meiner Kette betreiben?

Ja. Mit dailypoint können Sie B2C-, B2B- und sogar HR-/Mitarbeitertreueprogramme parallel betreiben - alles von einem System aus. Egal, ob Sie verschiedene Marken, Gästetypen oder Geschäftsbereiche verwalten, alles ist zentralisiert und mit einem einheitlichen Gästeprofil verbunden.

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Mit welchen Systemen kann ich mich verbinden?

dailypoint lässt sich über unsere offenen Schnittstellen und den dailypoint Marketplace mit Hunderten von Systemen verbinden. Dazu gehören PMS, POS, CRS, CRO, IBE, Shopsysteme, Feedback-Tools, Apps - und sogar externe Treueprogramme wie Payback, Miles & More und andere. Sie haben die volle Kontrolle darüber, wie sich Ihr Programm verbindet und skaliert.

Brauche ich ein eigenes IT-Team, um das System zu nutzen?

Nicht im Geringsten. Sie können mit unserem Standard-Frontend schnell starten - keine Entwicklung erforderlich. Wenn Sie über ein IT-Team oder eine Agentur verfügen, können Sie über eine API auch ein vollständig individuelles Kundenbindungsprogramm erstellen. Sie entscheiden über den Grad der Komplexität und Kontrolle.

Können Gäste und Bucher mehrere Rollen in einem Profil haben?

Ja. Mit dailypoint kann eine einzelne Person sowohl als Gast als auch als Bucher für ein Unternehmen fungieren - und das alles in einem einzigen Profil. Das bedeutet keine doppelten Daten und sogar die Möglichkeit, Punkte zwischen Rollen oder Programmen zu übertragen, falls gewünscht.